Политика качества
Политика в области качества ООО «Спец Радио Сервис» на 2021г.
ООО «Спец Радио Сервис» осуществляет деятельность в сфере комплексных поставок электронной компонентной базы военного назначения. Мы гордимся тем, что наше предприятие вносит вклад в укрепление обороноспособности и экономики России.
Основными направлениями деятельности организации в области качества являются:
- поставка продукции, отвечающей требованиям потребителей ЭКБ военного назначения и соответствующую обязательным требованиям и условиям контрактов;
- недопущение поставок контрафактной продукции;
- предупреждение (предотвращение) поставок продукции, не соответствующей установленным требованиям;
- соблюдение требований технической документации, распространяющихся на выполняемые виды работ и поставляемую продукцию;
- обеспечение стабильного уровня качества поставляемой продукции;
- снижение собственных непроизводительных расходов и потерь ресурсов.
Наши цели:
- Повышение удовлетворенности потребителей ЭКБ посредством эффективного применения СМК, включая процессы постоянного ее улучшения, обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям.
- Осуществление комплексных поставок ЭКБ ИП, ЭКБ СНГ, ЭКБ ОП надлежащего качества в согласованные сроки предприятиям ОПК для комплектации радиоэлектронной аппаратуры вооружения и военной техники.
- Опора в своей работе на опыт ведущих мировых фирм и отечественных изготовителей электронных компонентов.
- Управление деятельностью организации и СМК в строгом соответствии с нормами, закрепленными в международных стандартах ИСО, национальных стандартах и законодательстве Российской Федерации и в руководящих документах СДС «Электронсерт».
- Работа нашей организация как единой команды.
- Учет индивидуальных требований каждого потребителя и оперативная реакция на проблемы, возникающие в процессе работы; гарантированное выполнение взятых на себя обязательств, высокое качество поставляемой продукции и предоставляемых услуг.
- Разумная ценовая политика, минимальные сроки поставки продукции для постоянного расширения клиентской базы предприятий, нуждающихся в поставке ЭКБ военного назначения.
Главная задача организации состоит в поддержании качества продукции и услуг на уровне, обеспечивающем постоянное удовлетворение требований потребителя (заказчика) при оптимальных затратах в заданные сроки.
Реализация Политики и целей в области качества достигается:
- организацией всех работ по качеству в рамках ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2012, ЭС РД 009-2014, ЭС РД 010-2015;
- систематическим изучением текущих и будущих потребностей потребителей, выполнением их требований и стремлением превзойти их ожидания;
- установлением персональной ответственности в области качества руководителей и каждого работника на своем рабочем месте;
- систематическим обучением и повышением квалификации персонала всех уровней;
- оптимизацией распределения людских, материальных и финансовых ресурсов для достижения целей в области качества;
- управлением деятельностью организации и соответствующими ресурсами как процессом;
- постоянным мониторингом процессов, продукции и своевременным принятием корректирующих и предупреждающих действий, направленных на постоянное соответствие требованиям и улучшение системы менеджмента качества;
- установлением взаимовыгодных отношений с поставщиками продукции и услуг.
Руководство ООО «Спец Радио Сервис» принимает на себя обязательство реализовать политику в области качества, поддерживать и постоянно улучшать систему менеджмента качества и создавать условия для вовлечения работников в процесс управления качеством.